管理及市场学系副系主任郭泽若教授及姜宇伟博士与海外两位研究人员合作进行两项研究，探讨一所陌生公司的标志如何影响消费者对该公司产品或服务的观感。
第一项实验发现，消费者把圆形与柔和挂勾，而棱角形状则与硬朗挂勾。在这实验中，消费者观看一个普通帆布鞋的虚拟广告，若品牌的虚构标志为圆形，并主要以曲线组成，他们会认为该品牌的帆布鞋较为舒适。另一方面，若标志为方形，而主要包含直线及利角，消费者则假设帆布鞋较为耐用。
另一项实验进一步证实，公司标志的形状可改变消费者对该公司顾客服务的预测。在得悉某虚构航空公司乘客遇上行李超重的问题后，消费者认为设有圆形标志的航空公司职员较设有方形标志的公司职员更亲切及更懂得回应顾客的需要。
这研究提供了重要启示，在标志设计方面，利用圆形或方形设计可影响公众的观感。研究结果已刊载于《消费者研究期刊》。