創業只求可以挑客
設計大師李永銓毋懼九死一生
李永銓在設計界赫赫有名，有人喻他為最有影響力的平面設計大師，也有人尊他為「品牌醫生」，事實上，他的設計能令甜品集團業務有逾億的增長，使本來暮氣沉沉的內衣品牌回復朝氣，亦令售價千多元的手錶品牌升價十倍仍然深受市場追捧……談到他的創業經，他為理大企業家準備的可是「驚心動魄」的兩章：《九死一生》和《殺人紅地毯》。
如果你不懂表達自己，又不懂游說別人，無論有多澎湃的創意，也不會輕易成為優秀的設計師。李永銓(洋名 Tommy)在理大修讀設計時因擔任學生會主席的關係，經常要與不同界別的人士打交道，故練就一身良好的溝通功力。而他擔任學生會主席只是為了服務大家，並不計較付出和收穫，只求全力以赴，這也成為了他走上職場後的兩大「裝備」，讓他自然而然地成為了老闆的寵兒。
「老闆見我三更半夜還在公司工作，帶著睡袋上班，哪有不喜歡這種員工之理？」Tommy 說：「在人生中，大部分人都在追求『結果』，而我只是著重過程。其實結果就只有那麼一點點，過程可是很長的，如果相信過程是美好的話，就算結果令人失望，也可以大有得著；反之，執著追求結果，最後卻往往有很多不能預計的可能性。這概念其實放諸哪個方面皆準，例如感情生活、工作、事情、朋友和興趣等。儘管參與的球賽最終是輸了，但過程中很是精采的話，那麼，輸了又怎樣？又如果在過程中發生了很多醜陋的事情，最後縱然贏了，那又如何？」
他相信「好事會自然來」，相信在過程中能有如沐春風的感受，其結果總不會壞得去哪裡。在昔日受僱的生涯中，他也不喜歡計算結果，工作時百分百的付出、投入，還有享受。至於何以創業，其實僅是為了爭取丁點的「自由」。
「從來沒有一份工作令我覺得沉悶、覺得煩厭、覺得非要離開不可。只是到了某個階段，覺得另一份工作能給我新的體驗和挑戰，才會轉過去。」Tommy 說：「老闆給我絕大的創作空間和自由度，可說是高達百分之九十，唯一一點我不能做到的，就是挑客。」
要掌控這僅餘的百分之十，唯有自己當老闆。因此，他創業並非為賺更多錢，也非有更大的野心和目標，而只是為了有挑客的自主權。」
自此，他「挑客」的原則一直沒有動搖，就算是創業之初渴求新客戶的支持，他也不曾讓生活凌駕其原則。究其原因，可能是他從不懼怕失敗。
「大前研一(日本著名管理學家及經濟評論家)和柳井正(創辦優衣庫的企業家)的對談中有一節很是精采。柳井正說，任何的創業俱是九死一生的。那就是說成功率是很低的，這是事實。」
Tommy 對成功與失敗，只以平常心看待。他較看重的，反而是面對困難的勇氣。「成功往往需要經過失敗或困難。就如人們身體好，是因為免疫能力好。何以免疫能力比人強？那是因為生過病。每天都可以有困難的時候，問題不是要面對多少困難，而是面對的時候，你有多大的勇氣！」
「開公司其實不過是人生中的一件小事，但對一個二十來歲的年輕人來說，什麼事情都可能是天大的事情。輸了，他會覺得很痛苦，然而，任何事情也不是必然的，也不可能是穩贏的。須明白地球不會因為你一個人的問題而停頓，倘若放開胸懷，你就能從中吸收經驗，然後深深吸一口氣，勇敢地走下去。」Tommy 淡然一笑說：「當然，我是活到這個年紀，頭髮也白了，才懂得這樣想，就是因為年輕時曾經執著，才會明白箇中意義。記得當年合約簽不成，要死要活的，兩星期睡不好，誓要把客戶搶回來……但有時候搶了回來又怎樣？那個客戶可能是糟糕透頂的！」
因此，Tommy 忠告創業者須接受一個事實：「創業可能會失敗，九死一生，並不一定能成功的。若接受了這個看法，就不會怕沒面子，而且，既說是九死一生，你還有機會回頭，就更加可以放開懷抱地走這條路，不需如履薄冰似的。」
Tommy 認為如能為『賽事』作好失敗的準備，下場時就只管一心一意拼盡全力好了。他當日考車牌的經驗，就不失是個好例子──第一次考駕照的時候，考生們總難免有點緊張，他也不能例外，當考官叫他轉左，他竟然轉了右。考官倒不客氣地揶揄：「你是聾子，還是不懂分左右呢？」他瞥見考官給了一個不知是大剔還是小剔，心知不妙，反正勝算打了折扣，他倒因此放開懷抱，以豁了出去的心情瀟瀟灑灑地繼續開車，最後反而是讓他過了關。
「正因為知道輸的機率是九成，放開懷抱反是好事。環境會對成功有所影響，但最大的關卡還在於自己。」他說：「人不一定生下來就要當老闆的，今天坐計程車，不代表明天不會坐地鐵；今天創業，不代表明天不會打工，有這樣的心態，你就不會有後顧之憂了。只要不害怕失敗，其實每一次的失敗都會令人有所收穫。不必把失敗這個字看得那麼負面。」
昂然走上紅地毯，當然值得令人羨慕。但 Tommy 並不以為然，他指那可能是一條「殺人紅地毯」！
「當人們在最低潮、最困難的時候，往往會有一張紅地毯出現！」他說：「在每一次崩壞、挫敗之前，面前就會出現誘惑，把你吸引過去，而人們也很自然地朝那紅地毯走過去，結果就是送死！騙徒們更一定會用紅地毯來誘騙你，所以，每一次見到有一張誘人的紅地毯在面前時，你必須睜開眼看清楚，自問一句：會有這麼好嗎？」
回顧從前，Tommy 自言一見到紅地毯出現面前，他必會退後一步，回心仔細思量。因他明白逆境求生才更重要，雖云創業是九死一生，但因為一時逆境而踏上一張能令人身敗名裂的紅地毯，就會連那「一生」的機會都沒了！
