李根兴博士的创业锦囊
一对鹿角,三个黄金圈
这森林里有一只鹿,牠跑得特别快,但最令牠自豪的,是那一双漂亮的角。有一天,牠站在湖边,正从水的倒影中欣赏自己那对角,顾盼自豪。看着看着,当低下头看到那四只脚的时候……「哎,怎么四只脚皮包骨似的,真难看!」牠心里在想:「如果两对脚能像狮子的那么粗壮那该多好!」就在那个时候,一只大狮子突然从后扑上,正想来个鹿肉大餐。那只鹿还算机警,牠及时察觉危险就在后面,于是拼了命的跑,在森林里左穿右插,力图摆脱那只四条腿比鹿脚粗很多的狮子。突然,那头鹿看到前面有块大石,本能叫牠奋力跨过去。可惜的是,牠的脚不错是跨过了石头,却没想到头上的双角卡在树枝间,狮子就从后面扑过来了……
这是一个寓言故事,里面那对美丽的鹿角改写了很多人的故事,包括那只鹿,还有李根兴博士和他服务的客户。
李根兴博士在 2011 年于香港理工大学荣获工商管理博士学位,主修创业研究。不错,对于创业,他实在很有研究。
李根兴博士自己就有一个由失业以至创业的故事,而一双漂亮的鹿角,令他的故事听来更有一层深远兼有启发性的意义;又因为他开创的事业,十来年间在他帮助之下成功创业,或是创业不久便退下来的人也为数不少,故此,说他对创业大有研究,当之无愧。
要说李根兴创业的故事,第一章不妨命名为《劫后重生》。
2001 年,年方二十六的李根兴在纽约投资银行里工作。金融才俊,薪高未婚,常坐商务客位飞来飞去,负责合并这家公司、收购那家公司,做的都是巨额的生意,工作不知多惬意。但是,《911 事件》彻底改变了他的生活。他工作的地点虽与世贸中心数街之隔,但恐袭还是令他丢了工作,他被解雇了。
既然失业,思前想后,他决定往下走的是一条创业路。
「创业其实不难,为什么?因为你已被人解雇了,根本就没有什么可以选择。反之,当你有选择时才最困难。那就是说,你应否先辞职后创业?这样的选择才困难。又或者,譬若爱情吧,让你选择是否该先甩了现在的女朋友,然后再追另一个女孩子?这样才是困难。」李根兴说:「创业有两种方法,一是从零开始,一就是买下现成的生意。回到香港之后,我才发现这里原来没有专营生意买卖的经纪。」他顿觉这门生意应有可为,所以打从 2001 年 11 月开始,他在人家的公司借了一张桌子、一张椅子、一部手提电脑,再加上一个电话,便开始了他的创业故事。
创业的第二章,或可名为《聚沙成塔》。
「想当初,创业的冲劲好厉害啊!」李根兴说:「当初什么都不懂,那么,去学呀。以前在香港是没有这门生意的,你不会走去律师楼去买家茶餐厅、补习社什么的。没有可以参考的文件?我就飞去伦敦、纽约,因为那边较多买卖生意的经纪,于是我扮买家,把整个流程走了一转,然后把有关的文件都拿回来香港。我从报纸分类广告中看到有茶餐厅顶让,于是打电话给卖家,跟这个聊聊,和那个又聊聊,谈着谈着,这样便学到很多东西了。」
为了认识那盘生意,结识那些卖生意的人,他登门拜访不同的店,就算是鸡鸭档摊也好,他也可以忍着鸡鸭粪便的味道和档主聊上半天。也就是这样,他在分类广告页中开始刊登「大量茶餐厅、补习社、美容院出售」的广告,正式开始了「生意红娘」的业务。「从第一个客户数据开始,现在储起来的,已有差不多五万份数据了。」
创业路哪会是一帆风顺的?翻到创业故事的第三章,那就名为《鹿角峥嵘》吧。
「创业的心态很重要,刚开始时,总是很兴奋的,什么都能忍受。不过,随之而来的,也正是最困难的时候,因为,当日子过了一段,创业的新鲜感消退,便再也没有什么能让人兴奋了。过得了第三、四年,可要面对现实了:公司是否真的能赚钱呢?那个商业模式又是否能够持续发展呢?那一刻要你选择是否走回头路,那才是最困难的。」李根兴说。
就在零四年底的时候,李根兴遇上了最困难的一刻。其时有一位朋友打电话给他,叫他到投资银行应征一份工作。当时投资银行的业务开始重拾升轨,以其学历和资历,他其实满有信心可以重归投资银行的行列。因此,二十九岁的他开始要选择了:重投金融界的怀抱,还是继续买卖报纸档、茶餐厅、补习社、鸡鸭档……
「那一刻是很痛楚的!」他说:「我请教我哥哥是否应该选择应征去,但我其实深深明白,如果决定去应征的话,我创办了三年的公司一定完了。困扰我的,不是银行请不请我的问题,而是那份履历应否寄出的问题。」
他的哥哥于是给他讲了上述有关鹿和狮子的寓言故事,对他正带来了一生的影响。
「这是我一生人中感触最大的故事。我哥哥说:你就像那只鹿,你的『鹿角』太漂亮了,什么 CFA、CPA、会计硕士、金融学士、投资银行家……可是,在你创业的过程中,这对鹿角却变成你最大的负累。遇上困难时,你最漂亮的东西反而害死你!反而那四条你嫌它丑陋的腿,又长又瘦,偏偏能够帮助你。所以,只要你用脚不断跑,可能会跑出一条血路,但是,你必须把鹿角放下。」
这个故事他听明白了,就因此对哥哥说:「我再不是一个投资银行家了。」
放下鹿角再往前跑的李根兴,整个人都轻松了。迄今为止,他创办的「盛汇商机」(原名「香港商机」)促成了超过一千一百宗的生意买卖。现今拥有超过三百名员工,除了业务中介,这几年间更为创业者创立了 76 门生意,为想创业者提高创业成功率。
虽说他已把鹿角放下,可并不代表他停止装备,或停止争取更高的学历。反之,他选读了理大的博士课程,以「创业」作为他的研究目标。结果,他归纳了创业者三个必须注意的黄金圈。
「创业时要注意三件事情,也就是创业的三个黄金圈。第一,是你准备创业的那个行头,其中是否有很多人可以从中赚钱,如果有很多人能够养家活儿,住洋楼、养番狗的话,那么,在这个行头里,你不必很能干,也必定能够赚到生活所需。然而,如果那个行业是非常创新的,很多人在那个行业里工作,而大部分人也赚不了钱的话,你可要非常小心了。创业,现实点说,先是荷包里要有钱,再说才是社会责任,再说才是顶天立地。但如果一开始创业就要拯救地球,改变宇宙的话,而问题是那个行业中有大部份人都改变不了现状的话,那就要非常小心。毕非特说过一句话:当有一个非常难做的行业,遇上一个非常好的经理,结果呢?那个行业仍会继续经营困难。意思就是先选行业,然后才想怎么去做。那么,尽量做一些有很多人也能赚钱的行业吧,之后再加进你的创新意念,这样的话,能赚钱的机会就会大些。」
至于第二个黄金圈是有关选择售卖的货品的。货品有些能保值,有些则不断折旧,如电子产品,科技产品就是最佳例子了。所以,售卖那些不断折旧的产品就要与时间竞赛,你可要非常小心,时间是你的敌人。但如果是卖黄金、石油、珠宝、钻石、地产……你会发觉,长远来说货品是会升值的。如果货物是保值或升值的,可能你旅游回来,货品或已经升了值哩。所以,李根兴博士认为另一应当考虑的问题是:要让时间成为货品的朋友抑或是敌人。
「第三个黄金圈就是那批客人。他们是否重复性购买你的产品或服务呢?如是,直接收取现金,要加价就加价,减价就减价,否则,如需经过某方面的话,举个例:要经过超市,你便会发觉,加或减价也不容易,客人不直接受控制,你就很难控制现金流了。重复性购买则能确保你的长远收入穏定性。」
如果创业者的选择是在那三个黄金圈的中间,那么,他并不需要太精明也一定能够赚钱;反之,如三个黄金圈也踏不着的话,那人就要非常精明能干才有机会成功了。
李根兴不喜欢自话自说,因此,虽然至今已卖出了超过一千项的生意,但他知道「生意经纪」这门生意其实并不在他所说的三个黄金圈之内,所以,他重整了自己那盘生意,就是减轻了中介的成分,进而建立一些踏在三个黄金圈里的生意,往后再转售出去。
经他公司买卖的生意,他们作了一个统计:在一百宗里面,有两成多是会关门的。两成半的人会再找他们转让出去。五、六成不再找他们了,就是说他们的生意应可稳健地做下去了。至于为什么他的客户会突然结业呢?最大的原因并不是经济差,而是因为本来想创业的人找到了另一份工作。」
「创业最大的敌人是自己的心魔。他们觉得自己念了那么多书,不甘心做小生意。所以,他们一面创业,一个尝试还有没有其他工作的机会。」李根兴说:「决定是否创业,分析下来共有三个成因。第一,是理性的,用脑分析细想应否创业;其二,是从心,心想就去做了;第三则是听取意见。根据我写博士论文时做的研究,发觉第二类人创业的成功率远远高出很多。因为,创业就像结婚,感觉对了,一头栽进去,结婚的机会就高很多;越听得多,越冷静,结果越不会创业。最不会创业的是用脑思前想后的人,他们就是想得太多,反而越不会采取行动。
李根兴博士的结论是:成功的创业家是很有热诚的。从创业家的角度来看,如果随心出发,他就会成为一个更强的人。至于左算右算,想得太多策略,绝大部分的人还是会走回头的路。
漂亮的鹿角几乎令李根兴走回头路。如今,他且把这个故事经常挂在口边,成为他与想创业者分享的宝贵经验。