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劉嘉偉的創業之道:熱忱與機變

David copy劉嘉偉自言從小沒有立志,進了大學之後也沒什麼明確志向,而且「生不逢時」,甫出社會工作即遇上金融海嘯,市道不景……然而,他沒有怨天尤人,反而在市場上找到發展空間,還因為無知而無懼,最後成就了自己的酒店事業。

「沒有志向不一定是壞事,你可能因此而嘗試更多不同的事物。」 這是從事酒店業的年青創業家劉嘉偉說的。

有些人從小立定志向,但劉嘉偉沒有。「唸大學時,我仍然未有明確的發展方向,於是隨隨便便地選上工商管理一科。畢業後,剛出社會工作就遇上全球經濟不景,當時整個社會的氣氛都不好,而我的工作崗位已不會再有任何發揮機會。」

既然此路不通,他就為自己的人生尋找另一條出路。「我希望在商業社會找個空隙,一個切入點,看看有沒有讓我從中發揮的機會。」他認為,有時候無知倒是好的;因為無知,所以敢於嘗試。有趣的是,對事情認識越深,你越會看到挑戰和難題,反而令你卻步,令你乖乖地呆在原有位置。

可是,他對賓館經營原是一無所知,做下來才知道十分複雜。「那些煩瑣的條例和牌照要求,我們行外人怎麼看也看不明白,因此需要慢慢學習,也要僱用專業人士幫忙。」

累積了五年營商經驗後,他於 2011 年開設第二間賓館。此時,他對經營酒店的熱忱有增無減,他更以此為人生目標和夢想,決心在香港酒店界創一番事業。

「當初經營賓館時,由於缺乏專業知識,所以一切決策和決定皆基於常理。如果擁有專業知識,相信會做得更好。」就是這個信念驅使他報讀理大的國際酒店管理碩士課程。 此舉不單令他更有能力應對各種挑戰,還為他日後的發展鋪設一條康莊大道──由他全資擁有的「珀薈」精品酒店於去年十月正式開業,為來自世界各地的訪港旅客提供 63 間簡約舒適的客房。

劉嘉偉就這樣圓了他的酒店夢,為其創業生涯奠下重要的里程碑。

若問他的成功之道,除了對工作的熱忱外,劉嘉偉還強調要懂得變通:「我們經營精品酒店的,跟實力雄厚的對手比的不是資金,而是個性、特色、品味和靈活度。要是我們想到一個新意念,明天就可以附諸實行;但大型酒店即使想作輕微改變,行政上總是動彈 不易,不及我們靈活。」

劉嘉偉的機靈並不限於經營酒店方面。有見近年內地旅客對「自由行」的熱情減退,他意識到集中倚靠旅遊業的危險之處,於是邁向多元化的業務發展。這次,他的目標是為營營役役的香港市 民提供別出心裁的 Nap Lounge 服務。 

他的靈感源自一個電視旅遊節目,當中介紹的是巴西一家供應小房子予客人休息的店 子。「當時我想,為什麼香港沒有這樣的生意?就這樣,整盤生意的概念就在我腦裏萌芽。我用了一整個月做了市場調查,設計經營模式,再慢慢構思,終於在去年年底於中環、灣仔和尖沙咀同時開了三家 Nap Lounge。目前市場的反應也很正面。」

在 Nap Lounge 裡,客戶可以在舒適的房間裡享受完全私人的空間,或坐或臥或小休,或在會客前整理文件,甚至在下班後小休一會,然後換上禮服出席宴會等等。不論是 一小時還是一刻鐘,都比在咖啡店或茶餐廳消磨時間來得自在、清靜。 

對於有意創業的年輕人,劉嘉偉建議他們不必操之過急, 不妨先爭取家人的支持,同時儲備充裕的資金,待完全準備好了才出擊。他呼籲年輕人好好利用現有的社會資源: 「社會上有很多專為創業人士而設的資源,就像理大的創業支援計劃和政府創業資助, 大家不妨多搜集資料。當年我參加了一個輔導計劃,幸得一位來自新世界集團的商界領袖當我的導師,他給我的建議真的讓我獲益良多、受用無窮!」

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