Aug 2016 Issue | Knowledge Transfer and Entrepreneurship Office

羅志平

與他的四招創業神功

羅志平的會考成績只有五分，重考也不過得九分。

就在那九分起步，他別無選擇，只有讓學科選擇了他。可是，他並沒有放棄人生的選擇權利，最後，他選擇了當老闆，還為他的員工選擇了幸福的工作環境！

羅志平(Noel)第一次會考的成績只有五分，重考也不過得九分。要繼續升學，他的選擇不多，只能挑一些尚餘學位的科目。因此，他選修當時由工業學院開辦的珠寶設計課程。

「你對這科有興趣嗎？」筆者不禁好奇問。

「沒有！是珠寶設計選擇了我。」Noel 斬釘截鐵地回答：「回想當年，有些升上預科的同班同學最後還是考不上大學。當他們正為前途惶惑不安時，我已是珠寶設計師了。」

畢業後，Noel 受聘於一家珠寶製造及外貿公司，先是負責繪畫式樣，及後參與樣辦製作，這些設計的基本工作一做就是三年。一天，老闆認為他熟習生產流程，而且會說流利的英語，於是建議他當銷售員。

「當銷售員後不久，我便賣出了一條價值八十萬的項鍊。」他說：「那時候，有八十萬已經可以置業了。」

2005 年是他的另一個轉捩點，因為結婚、置業、轉工、進修幾件重要的人生大事在同一年內發生。

「那一年，我轉投另一家珠寶公司從事俗稱『跑埠』的工作，意思就是揹著價值幾百萬的珠寶上門找客戶。就這樣，我日間做生意，晚上在理大的設計學院唸美術及設計教育。 2008 年畢業後，我再到其他專業教育機構進修珠寶營銷及管理。然後，我重返第一家珠寶公司擔任管理層工作，管理七、八百名員工。」

憑著從書本學到的管理知識，他審視了當時公司的狀況，發覺資源有點錯配；可是，經營經驗比誰都豐富的老闆卻不以為然。2009 年，珠寶公司受到金融海嘯的牽連，因此，他們在港的員工由百多人減至三十多人。

行內有個「二、四、六」的說法：二十歲入行、四十歲領六萬元月薪的員工會成為遭解僱的高危對象。他屈指一算，十九歲入行，十年來薪水升了四倍，預計在未來兩年再升兩倍，達六、七萬左右，按「二、四、六」的說法，他就會有被解僱的危機了！

「經過一番自我增值之後，我相信創業對我來說是可行的。」他說：「我在 29 歲創業時，只有每月萬多元房貸的負擔。當時，我深信自己有能力每月賺到萬多元，於是憑著這個信念創業去。」

因為珠寶工作上的應酬，他對葡萄酒有深入的認識，所以除銷售珠寶，他也涉獵葡萄酒買賣的生意。然而，和不少創業者的經歷一樣，他的創業路也並不好走。

最初，他和兩位中學同學一起經營葡萄酒銷售，其中一位是從事物流的，另一位的則可提供貨倉儲存葡萄酒，三人合力去找生意。可是沒多久，從事物流的那位股東始終不肯放棄高薪正職投入新公司的業務，另一位又因家裡的問題要收回貨倉，最後還選擇了退出。

「到了 2010 年，只剩下我一個打理葡萄酒業務，不過生意額並沒有下跌，那是因為主要的生意一直是來自我。到了第二年，生意額還上升了一倍。最初我們每次購入的不過是一、兩箱葡萄酒，後來數量不斷增加，到了現在，進貨是以貨櫃算的。」

無論銷售葡萄酒還是珠寶，Noel 的生意主要是靠人轉介的，因此口碑和人脈都是關鍵。為此，他加入「BNI」這個組織，希望建立更強大的人脈網絡。至於貨源方面，他只賣法國精品葡萄酒和成色最佳的 DEF 級鑽石。貨品的獨特性讓他在業內建立起不一樣的地位，也給顧客留下更深刻的印象。

然而，他並不只看重客戶，他還著重夥伴關係。

「在我的『幸福企業』裡，同事不是『伙記』，而是夥伴。一般老闆以客為先，我卻以夥伴為先。我的道理是，如果夥伴不佳，服務就會不足。」

他更認為老闆不應高高在上；反之，因為老闆要支持整家公司，故其位置應是在最低層，而公司裡每個部門都應互相緊扣。他的願景就是員工和老闆同樣可以從公司發展中分享成果。「我會把公司的 20%利潤與所有同事平分，每位同事所分到的數目是一樣的，包括負責清潔的阿姨在內！」

近年來，Noel 不單專注於事業，更不忘抽空修讀理大企業發展院滬港創業企業研習班、工商管理理學碩士和「GIA」課程，從中吸收有助事業發展的專業知識。從工作至創業這些年以來，他有四個「P」的體會：Professional skills (專業技能)、Perspective (洞察力)、Passion (熱誠) 和 Perseverance (毅力)。

「當掌握了專業技能後，我洞悉了整個行業的變化，然後再向自己喜歡的方向進發，期間需要不斷堅持，才能有今天的成就。」他說：「四 P 心法是我走過這十六個年頭、經歷過創業的艱辛才能體會出來的！」

沒錯，一開始是珠寶設計科選擇了 Noel，這聽起來是有點被動，但他後來卻能反客為主，主動掌握自己的路向，最終創出一番美好的景象。

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