唐偉傑
創意創業勝在居安思危
唐偉傑年輕時最討厭讀書，幾乎在家人的強迫下才完成IT課程，畢業後毅然創業，卻不去當IT人，而是從事設計，其後更於理大設計學院取得碩士學位。別以為IT根底一無是處，那是他的一張利刃；別以為他仍舊厭惡學習，自創業以來，他邊走邊學，後來還在理大設計系擔任講師……這一切都因他懂得居安思危。
唐偉傑在2005年創立的DASH，現已發展成為業內知名的創意代理公司，不單為客戶提供推陳出新的廣告宣傳意念，並以最切合市場和客戶需要的包裝全方位推出。他的客戶絕大部分是知名品牌，客源主要來自舊客戶的推荐和轉介。有趣的是，唐偉傑並不是唸廣告設計專業出身的，在大學時，他「被迫」修讀資訊科技，然而，這不單沒有窒礙他的事業發展，反而成了他創業路上的一大助力。
「我很早已接觸平面設計，可是家人並不准許我選修這科，反而強迫我大學時唸資訊科技。」唐偉傑說：「我在讀書時已兼職做設計工作，尤其是網頁設計，畢業後便在一家外資大公司裡從事網頁設計，同時繼續做我的兼職設計工作。那時，我每天下班後回家，再工作到凌晨四時，持續地每天只睡三、四個小時。」
一天，有人經朋友介紹地打電話給他，說想找他設計一個新的項目。而這次談話，後來成了他創業的基石。「那家公司原來是華納唱片，他們給我的第一個項目，是為郭富城和鄭秀文的唱片作網上宣傳的設計。」
屈指一算，這已是接近二十年前的故事了。那時候，上網聽音樂還是新鮮事，對喜歡設計的他來說，幸好在大學「被迫」攻讀IT，所以，從版面設計以至後台的編程技術，他都能夠穩妥掌握，得心應手。成功完成了第一個項目後，他接到一個更大的任務，那就是為華納設計官方網站。
「華納是一家大公司，對才畢業沒多久的我來說，絕對是個很大的挑戰！」
其後，華納旗下不少歌星的網上推廣都交由他來處理，這麼一做就十年有多，讓他見證了流行音樂在數碼化洪流下的巨大改變。原來他很早已協助唱片公司做市場研究 ,搜尋適合製作雜錦唱片的受歡迎歌曲，讓唱片公司購買版權，然後再由他作宣傳品設計，全程參與宣傳推廣活動。
「其實我畢業後只在兩家公司工作過。第一家因為911事件令投資者卻步，結果整年沒領過薪水。但我並不介意，這讓我有更多時間處理我的兼職設計工作，以及向其他同事們學習；直至公司實在撐不住，業主要收回辦公室的時候，我們才離開。後來我轉投一家小型傳訊公司，那時候有更多兼職工作，幾乎每天都熬到天亮。」
2005年，實在有太多朋友向他推荐工作了，當時他盤算，不斷推辭並不是辦法；另一方面，他與當時的女朋友希望有穩定的未來，於是想到創業。況且，他是個居安思危的人，總擔心唱片公司有天終會換人，遂落實了創業的行動，而第一個支持他的是他母親，她運用多年來為他儲起的利是錢，在尖沙嘴租了一間小型辦公室給他。
「那辦公室很小很小，我只聘了兼職員工幫忙。在最初的兩三年內，我沒有放過一天假期，有時在公司熬通宵後，小睡一會，在大廈的洗手間刷牙洗臉後，便又開始工作。」唐偉傑一再強調：「我是個居安思危的人。」所以，他決定攻讀理大設計學院的碩士課程，算是「買個保險」，以備將來可以教書。那段日子，唸書和工作填塞了他的所有時間，完全沒有空閒可言。
結果，他的努力讓DASH的規模逐步擴展，最高峰時，職員有二十多個，客戶的名氣一個比一個大。他的公司沒有業務推廣人員，他也不會交際，客戶全靠轉介所得。但他一直堅持，只對尊重他的客戶提供服務。
要做到這一點就要有實力；而他的實力來源，除了豐富的經驗，更在於走在時代和技術的前沿不斷學習。
「幹我們這一行，可謂『力不到不為財』，所以我會親自到內地的印刷廠裡檢查宣傳品的顏色，因為如果你不肯做，早晚會有人取代你。」
廣告業在這些年間有了很大的變化，數碼化的衝擊，紙媒的沒落，網媒的興起，致使唐偉傑在最近兩年改變了經營策略，多做實務性的推廣項目。即使客戶的預算不多，他仍想盡辦法，務求達到最好的宣傳效果。「但市場不同了，想用極少金錢換取爆炸性的效果是很難的。目前，我公司的員工數目維持在十一二位左右，這是我能夠妥善管理的規模。客戶多不代表錢賺多，但僱員多，則支出也多。所以，若僱用很多員工，為了支薪，公司可能需要胡亂承接項目，毫無選擇餘地，最後甚至可能要犧牲服務的品質。」
他曾因太太懷孕而把時間多放在家庭，經常把繁重的業務交給同事，令他們不勝壓力而紛紛離巢。這「內憂」令他痛定思痛，重新學習和同事相處之道。
有「內憂」，自有「外患」。他曾因一個大型澳門項目被客戶賴賬，數目超過百萬；廣告業面對的困難越來越多，尤其在大數據年代，宣傳手法要更靈活多變。幸好他本來就是個IT人，即懂技術，也諳設計美學，這是他能在行裡獨當一面的原因。
唐偉傑說：「雖然我們比別人多些優勢，但我仍舊居安思危，不斷學習新事物。縱然我們公司不用宣傳，但要令業務持續發展，得靠開發新技術來配合客戶生意的推廣。以前我把研發工作交給同事，但這成效不大；畢竟，這生意不是他們的，他們不可能完全掌握我的心意。幸好我是IT出身的，所以我能夠自己研發，尋求新的技術來推動業務。目前，不少網路內容都只能賺到收看率，但無法轉化為購物慾。我們則是根據數據來策劃宣傳內容，再以設計美化包裝，利用大數據幫助客戶賺錢，那是完美的推廣工作。」
在唐偉傑的創業故事裡，「居安思危」四個字是他沿路的明燈，令他不斷學習，以超前的技術讓自己進步的同時，也帶動客戶的業務發展。他提醒有意創業的後輩說：「你做過的每件事都是有用的，都不會浪費。你不會知道那件事能在日後帶來什麼好處，但只要做好每一件事，總會累積一點點好處，回報多少則是以後的事了。總之，不必計算太多，努力做好每一件事就是了。」
