黃柏偉
能面對失敗才能邁向成功
黃柏偉是最早進駐中國內地的室內設計師之一。他憑著豐富的經驗和過人的實力,早已在神州大地闖出名堂。然而,在成功背後,誰沒有受過點挫折和教訓?
黃柏偉(Virgil)是理大設計系1981年畢業生,主修的並非室內設計,而是時裝設計。畢業時,有著名時裝設計師和室內設計公司同時向他招手。他固然希望學以致用,但室內設計公司提出的薪水是時裝設計工作的兩倍,加上裝修行業的春節假期特別長,他可趁機參加一個由理大舉辦的日本參觀項目,Virgil最後選擇了室內設計。到了1987年,他更自己創業,至今已當了31年老闆。
幹我們這一行,當老闆比較容易。」Virgil說:「我們有很多成為老闆的機會,門檻也不高,客戶往往從親戚朋友開始,不難接到項目,你可以一邊兼職,一邊自己接生意,這樣創業並不是很困難。」
初出茅蘆時,他對室內設計和裝修工程一竅不通,遑論行內術語,地盤的師父又會欺負新人,惹來誤會,常常令他惶恐不安。為了得到多一點地盤經驗,他轉到另一家工程公司當項目統籌,並不計較薪水少了一截。那家公司專門負責大型百貨公司的設計工程,因此他有機會與日本設計師和監工一起工作九個月,期間學會了日本人嚴謹的處事方式,讓他獲益良多。後來,一次工傷休養期間,有朋友請他到歐洲幫忙拍電影。
那次歐遊對他的事業帶來了好些改變,不單豐富了他在美學方面的眼界,還為他帶來娛樂事業方面的機遇,讓他開始承接電影和演唱會的美術工作。
「那是包攬一切美術相關工作的崗位。」Virgil說:「坦白說,薪水是不錯的,兩、三年已賺到不少錢,但收入並不穩定,而且工作辛苦,有時候每月有十多二十天不在香港,旅遊機會是多了,眼界也開了,但感覺在娛樂行業難有實質的東西抓在手裡。碰巧那時一位中學學弟找我開公司售賣燈飾和從事設計,反正當時有點積蓄,便和他合資在太古城開了一家燈飾公司,同時也承接設計和裝修工程生意,三年內承辦了不少裝修工程,發覺工程的利潤較售賣燈飾高得多,所以後來不再銷售燈飾,專注於工程。」
不過,Virgil指出,在香港從事設計是賺不了錢,所以設計可說是隨工程附送的。直到十多年前,他經朋友介紹接到江門一家麵包店的設計工作,第一次賺到可觀的設計費,自此便矢志以香港設計師的身份踏足中國的設計舞台。
Virgil說,中國的客戶習慣了付設計費,在香港,若偶然遇上肯付設計費的客戶,就會引來強勁的競爭對手。但中國市場也有其弔詭之處,例如他的設計竟變了行內的「範本」,有其他設計師訛稱哪些「範本」出於自己的手筆,竟也有客戶相信!
Virgil放棄了裝修工程,專注從事設計。後來,他為一間很有名氣的夜總會擔任室內設計,成績令人刮目相看,甚至惹來很多人抄襲。就這樣,客戶陸續主動找他,生意蒸蒸日上。雖然一帆風順,但他也曾遇上逆境,像2003年的沙士一疫,就讓他嘗過八個月內工作欠奉、擔憂沒錢向員工發工資的苦日子。
六年前,他的公司步入第25周年,那時他在國內已擁有百多名員工。「當時我太太說,設計夜總會、酒吧等夜店固然能賺到名聲,但不夠高檔。」Virgil如夢初醒,開始有轉型的想法,並很快落實五個酒店設計項目。
設計酒店無疑是比設計夜店高檔,可他萬萬想不到酒店設計竟遠比夜店設計耗時。他能在一個月內設計五家酒吧,但要完成一家酒店的設計卻要五年以上,結果他被迫放棄了一直雄踞的夜店市場。
2015、16年是他最感艱難的歲月。那時候,他曾經樂觀地想,以往從沒試過遲一天發薪水,應該可以安然度過,結果核心員工持續三個月晚了二十天領到薪水。
當時有一位同事發短訊給他,說自己的高薪是公司的一大負擔,所以請求老闆允許他離開。當時Virgil真的很感動,同時明白老闆對員工有着一份責任。
那兩年,Virgil虧了八百多萬港元,賣了房子,才能發薪水給員工。於是,他痛定思痛,決心重整方向,把公司重組。
Virgil慨歎道:「公司重組後,我們重新承接酒吧設計,現在前景還不錯呢!回想起來,我其實沒有必要放棄夜店的設計業務,而應另開一條專線,同時做夜店和酒店的設計。只能怪自己沒掌握好,策略錯了,上了高昂的一課!」
但對他來說,發展酒店設計業務也有好處,因為他在過程中認識了美國的建築師,和他們很投契,因此可以整合資源,合作做大型的建築項目,這也算是業務上轉型。」
中國的發揮空間比香港大得多,對設計師來說,自然吸引得多。
「在香港,我們浪費不起空間,但建築設計講求空間,足夠的空間有助設計,相反,空間不足,設計師就得動動腦筋發揮有限的空間了。」Virgil談到在國內的發展時說:「香港人到國內發展,容易碰到文化障礙。此外,謹記要迎合市場口味、客戶的要求,即使那不是你自己的風格。要永遠把市場放在第一位,要照顧用家的需要。作為一個設計師,見識要多、要夠全面,擁有多方面的知識才能幫助來自五湖四海的客戶解決問題。」
談到創業,Virgil說:「要打好基礎,不怕失敗。以我的經驗來說,人是一定會遇上失敗的,創業路上哪會是完全順遂?以怎樣的心態面對才是最重要。像15、16年間我虧蝕了800多萬,還賣了房子來發薪水,直到拿不出錢時,我動搖了,問自己是否太樂觀?還要繼續做下去嗎?最後我還是堅持下來,努力想法子繼續生存。」
「如果想創業,就要學會面對你肩負的責任。作為老闆的,要對員工負責,要為他們設想。同時要懂得整合資源,必要時要改變自己來順應環境,那才可以更上一層樓!」