顛覆傳統 開拓新風
「我叻，所以我創業。」廖沛賢Benny充滿自信，甫畢業便踏上創業之路，小試牛刀之後，便憑其精準的目光為傳統的裝修行業開拓了一片新天地，他以互聯網模式革新過時的產業模式，並梳理了裝修行業的複雜運作，不但惠及消費者，並且獲得業界支持，2018年末更獲得本地大型發展商青睞，可以衝出香港，前景無限。
新冠肺炎肆虐，不少行業都受到嚴重影響，政府要推出一系列的紓困措施，減少對社會尤其是勞工階層的衝擊。網上裝修配對平台「裝修佬」的業務卻未被波及，創辦人Benny說: 「一向並不太熱衷網購建築材料的港人因為減少外出，開始加入網購行列，所以他旗下的網購平台收入較疫情爆發前上升了一倍。」
Benny熱愛香港，當然沒有就業務因疫情增長而感到高興，但他也不像一般香港人的憂慮，他樂觀積極，知道疫情總有一天過去。他說:「如果拉長來看，譬如幾十年，2019/2020只不過是一個不理想的小環節，沒有甚麼大不了。」
樂觀積極的人最適合創業，因為他們覺得世上無難事。Benny從未打過工，問他為甚麼？他說: 「因為我叻。」年少氣盛，絲毫沒有掩飾，但「氣盛」也許是創業家的重要條件，凡事瞻前顧後便會讓很多機會平白流失，只要走對了路，就要靠那一往無前的氣魄才可以扶搖直上。
2008年，Benny從香港理工大學的專業進修學院畢業後，便協助師兄合資開辦一家網絡廣告公司，成績斐然，東南亞很多大公司的網上推廣都有他參與的影子，在一些業界的研討會甚至國際會議上，他是以中國代表的身份發表講話或作出分享，在網上廣告界無人不認識廖沛賢，風頭一時無兩，還未到30歲他便有車有樓，以香港的標準，他是一個典型的成功創業家。
但網上廣告的工作，做得再好、再出色，也只是為他人作嫁衣裳，他為客戶做好了推廣工作，客戶成功了，業務以十倍、百倍的增長，但他的收入仍然一樣，而且客戶又可以隨時轉聘另一個廣告商。
Benny憑著自信，目光精準，不願意再為他人作嫁衣裳，決心另立門戶，將業務增長的收益據為己有。
潮流興創業，但要選定創業的範疇並不容易，這絕對關乎一個人的才華和目光--是否能對市場的需求作出準確的分析？那一個行業目前做得不如理想，可以有很大的改善空間?
Benny說香港的房地產行業蓬勃了幾十年，往後幾十年也應該會持續發展，因為無論經濟繁榮或者衰退，一樣有樓宇買賣，樓宇買賣之後便需要裝修工程，但用家多是外行，一般都是自己找幾家公司格價，或者聽從朋友介紹就選定一家公司，而工程期間又不知如何監管，爛尾的情況常有聽聞。
Benny成立的裝修平台「裝修佬」就是要一方面借用地產行業的優勢，另一方面則糾正當中的缺失，市場潛力非常大。他的「裝修佬」顛覆了傳統的裝修行業，他推動裝修、建材、家居市場的數碼化和規範化，通過O2O的模式，改變著數千萬家庭的裝修方式和置家理念，為用戶創造全新的一站式裝修服務體驗，也為自己建立了前景大有可為的事業。
需要進行家居裝修的顧客，只需要填一份問卷，提供單位的資料及個人的財政預算、品味要求等等，「裝修佬」便會透過程式演算法，在資料庫篩選條件合適的裝修公司，轉介客人的裝修需求，然後由裝修公司提供報價，之後交由客人決定採用那一家公司，再約見裝修公司及簽約。公司會向成功配對的裝修公司收取推廣費，金額相當於工程費用的7%。此外，客人亦可付費使用「裝修顧問」服務，由公司全程跟進工程直至完工，收費是工程費用的7%。
除了配對服務，「裝修佬」又推出網上購物平台「裝修Mall」，和結合建材及品牌展示的「裝修吧」，讓師傅和戶主可以從品牌商購買建材用品。後來更開班教學，設立「裝修學院」，由專家舉辦裝修、維修相關課程及講座，讓戶主及師傅獲得正確的知識，大受市場歡迎。
「裝修佬」的成功，自然有人跟風，短短幾年，便有類似的裝修平台在市場出現。但「裝修佬」的業務已經發展成完整的生態鏈，可以應對戶主各方面的需求，同行難以取代。
Benny說創業者一定要作好被抄襲的準備，所以要盡快確立優勢，即使有競爭對手，也可以將他們大幅度拋離。「裝修佬」目前有一千五百多家裝修公司及室內設計公司加入，又與過百個裝修材料及家居品牌合作，營業額增長迅速，每月平均收入二、三百萬，競爭對手望塵莫及。
「裝修佬」在2018年末得到港幣超過 1,000 萬元融資以及本地大型地產商參與投資，公司規模愈做愈大。他估計O2O裝修服務，佔整個香港裝修市場份額仍很少，同類公司合計市場佔有率不超過百分之五，相信業務具爆發空間，香港以外，還有東南亞，隨著營運資本增加，他已決定衝出香港，首先會進軍澳門、台灣及新加坡等。為甚麼不涉足大灣區?原來他已有全盤計劃，先外而內，澳門、台灣及新加坡等地的房地產業發展成熟，「裝修佬」容易進場，幾年之後，公司規模再龐大一些，根基再穩固一些，才北望神州。
Benny總認為自己成功是因為「叻」，但其實還有勤力，可能因為太投入，已經覺得投入是理所當然。他說: 「我很清楚我的人生目標。」「我的興趣就是我的工作，我要為我的人生目標努力！」「我的生命是在倒數著。」他從沒有讓自己閒下來，常常每天由早上九時開始工作至第二天的凌晨三時，所謂天道酬勤，這樣勤力的人總會有所成就。
Benny畢業於香港理工大學的專業進修學院，骨子裏也受「開物成務 勵學利民」的校訓精神所感染。早前青衣長康邨康美樓疑因排氣管傳播病毒，同座A07室兩單位的住戶亦確診新型冠狀肺炎，即使及後多名專家澄清事件非淘大翻版，不少市民仍人心惶惶。Benny說住在Y2型屋苑的居民大多上了年紀，未必可以掌握到有關渠道及排氣管的知識，而政府又遲遲不宣布為Y2屋苑進行檢查。Benny於是站到台前，招募一眾裝修師傅，為全港Y2型屋苑如豐盛苑、博康邨及富善邨等提供免費上門服務，如發現單位內的U型隔水器及排氣管有漏氣情況，更會免費為其維修。他這一著，既釋除了很多屋苑居民的憂慮，造福社會，亦令傳媒爭相報導，達致宣傳之效，一舉兩得。
