「Alumni Portal」常见问题
个人资料 |
登入方式 |
校友NetID |
校友eCard |
一般问题 |
- 为何需要更新我的个人资料？
我们鼓励您更新个人资料，与理大保持联系，以紧贴母校最新动态，并接收大学最新的活动、优惠和服务资讯。
登入Alumni Portal后，您可以查看和更新您的联络资料、工作经验、学历、获奖纪录等。 - 如何使用我的电邮登入？
您可使用您的常用电邮地址获取一次性验证码（OTP），登入Alumni Portal。
如果您是首次登入，请先完成以下步骤：
a. 点击【登记电邮或忘记电邮】。
b. 输入您的资料以作认证。
c. 您可以使用页面显示的电邮地址登入，又或将之更新为您的常用电邮地址。
d. 您将于电子邮箱收到验证码，请输入验证码，完成登记程序。
此后，您可以使用已登记的电邮地址登入Alumni Portal。
如您未能获取验证码或OTP，请检查垃圾信件匣或杂件箱。 - 如何使用我的校友NetID登入？
如果您已有校友NetID，您可使用校友NetID和NetPassword登入Alumni Portal。
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如何使用我的社交帐户登入？
您可将社交帐户连结到您于Alumni Portal登记的电邮地址 ，此后便可以透过登入社交帐户，登入Alumni Portal。
如果您是首次使用社交帐户登入，请先完成以下步骤：
a. 确保您已于Alumni Portal登记您的电邮地址。
b. 选择以Google、Microsoft、Apple或 WeChat帐户登入，并按指示登入您的社交帐户。
c. 输入您于Alumni Portal登记的电邮地址。
d. 输入发送到该电邮地址的一次性验证码，完成绑定。
早前连结到「个人资料及eCard」的社交帐户不能用作登入Alumni Portal，请按以上指示，重新绑定。
- 如果我未能以上述方式登入，怎么办？
如有问题，请电邮至 alumni@polyu.edu.hk 与校友事务处联络。
- 什么是校友NetID？
NetID是用于所有大学的网上系统，作为身份识认。
在2011年或之后毕业的校友可继续使用其NetID，其学生NetID亦已自动成为其校友NetID。
在2011年前毕业的校友或在HKCC/ SPEED获颁理大认可毕业证书的校友则须按此注册校友NetID。
如果您在理大修毕多于一个学位，您便会拥有多于一个NetID。请电邮至 alumni@polyu.edu.hk 联络校友事务处，确定哪一个NetID作为您的校友NetID。 - 如果我没有校友NetID，该怎么办？
请浏览 校友NetID 注册 页面，按指示完成注册程序。如您未能成功注册校友NetID，请电邮至 alumni@polyu.edu.hk 与校友事务处联络。
- 如果我忘记了校友NetID，该怎么办？
请浏览 Forgot NetID or NetPassword 页面，按指示输入您的资料后，即可查阅您的校友NetID。
- 如果我忘记了校友NetPassword ，该怎么办？
请浏览 Forgot NetID or NetPassword 页面，输入您的资料后，即可重设密码。
- 在申请校友NetID的过程中，如果我看到 「The information you entered in not correct」错误讯息，该怎么办？
请检查及修正您的个人资料，包括您的姓氏、名字、出生日期及个人ID。如有查询，请电邮至 alumni@polyu.edu.hk。
- 在申请校友NetID的过程中，如果我看到 「According to our record, you have already registered an Alumni NetID before」错误讯息，该怎么办？
在2011年或之后毕业的校友可继续使用其NetID，其学生NetID也已自动成为其校友NetID。
在2011年前毕业的校友或在HKCC/ SPEED获颁理大认可毕业证书的校友，请用关键字「Completion of NetID Registration 」搜寻您个人电邮内的电邮主题，以取回您的校友NetID 。
如有查询，请电邮至 alumni@polyu.edu.hk。 - 在申请校友NetID的过程中，如果我看到「Invalid Captcha」 错误讯息，该怎么办？
请重新整理互联网浏览器，然后再次输入验证文字。
- 在申请校友NetID的过程中，如果我看到「 Display Name has already been used by other users」 错误讯息，该怎么办？
Display Name可能已被其他用户使用，请输入另一个Display Name。它必须符合 「Display Name can only contain alphanumeric character, hyphen and space only 」规则。 系统会按照您所选定的 Display Name给予您一个电邮。
- 什么是理大校友eCard？
理大校友卡是理大毕业生载有相片的有效证件，您可以用它进入校园，并享用各种校友优惠。
- 谁可启动理大校友eCard?
所有理大校友均可启动校友eCard。所有成功完成理大（包括其前身院校及其辖下院校）全日制或兼读制课程及获颁认可毕业证书的毕业生将自动成为理大校友。
校友事务处保留批核校友eCard之最终决定权，校友eCard的规则和使用如有更改，恕不另行通知。
- 如何启动我的校友eCard？
登入Alumni Portal启动您的校友eCard。请于「个人资料」栏更新联络资料，并于「校友eCard」栏上载相片。成功递交后，您便可即时查看您的校友eCard。
- 如何使用我的校友eCard二维码进入校园？
登入Alumni Portal，并进入「校友eCard」栏查看您的eCard。到达校门时，只需点击「进入校园二维码」，即可于闸机上扫描通行一天的二维码，直接进入校园。
- 如何申请访客二维码进入校园？
登入Alumni Portal，并进入「校友eCard」栏查看您的eCard。点击「访客访问」，再按「新增申请」，输入访问日期、访问目的及访客姓名。储存后再按二维码图示，透过电邮、Whatsapp或复制连结分享给访客。
- 如何在智能手机查看我的校友eCard？
按照以下步骤将Alumni Portal添加到主屏幕上：
Android 手机 (Chrome浏览器)
a. 点按主选单按钮，然后点击【添加到主屏幕】。
b. 系统会提示您在捷径输入名称，以及点按添加按钮。
c. 然后，Chrome会将捷径图标添加到您的主屏幕。
iPhone (Safari浏览器)
a. 位于屏幕底部的栏中点按浏览器工具栏上的【共享】按钮。
b. 点按共享选单中的【添加到主屏幕】。
c. 系统会提示您在捷径输入名称，以及点按【添加】按钮。
d. 然后，Safari会将捷径图标添加到您的主屏幕。
此后，您可以随时点按捷径图标以加载Alumni Portal及查看校友eCard。
- 申请启动eCard需时多久？
成功完成联络资料更新及上载相片后，您便可即时获取校友eCard。此后，您可随时登入Alumni Portal，查看您的校友eCard。
- 校友eCard持卡人可以享什么优惠？
您可凭校友eCard进入校园、享用唯港荟餐饮及宴会服务折扣优惠，以及更多校内校外的校友礼遇。
- 如果我在更新个人资料或启动校友eCard时遇到问题，该怎么办？
请于办公时间内致电（852）2766 4117/ 2766 4102或电邮至alumni @polyu.edu.hk 与校友事务处联络。
- 我应该使用哪些网页浏览器进入Alumni Portal？
我们建议您使用最新版本的Google Chrome，Mozilla Firefox，Apple Safari或Microsoft Edge，以改善您的浏览体验。
- 除了电脑及网页浏览器外，我可以使用其他流动装置（例如：手机、平板电脑）登入Alumni Portal吗？
您可以用 iOS或Android OS的手机或平板电脑。
