技術支援

Q & A

Q: 為何不可以利用 ICQ 接收檔案 ?

A: 因為 hall 設置了防火牆 , 如須接收檔案 , 可根據以下資料輸入

路徑 : Main > Preference e Connections > Server

Port: 20

Proxy setting: Using Firewall ( Not using proxy )

Q: 為何有時候不能 Connect ICQ?

A: 宿舍會定期更新網絡系統的安全性 , 因此會導致這個問題 . 解決方法如下 ( 只適合臨時緊急用途 , 如無必要 , 請勿更改 )

路徑 : Main > Preference e Connections > Server

Port: 20

Proxy setting: Using Firewall (Using proxy, HTTP )

( 如網絡穩定後 , 請更改為原來設定 )
Q: 為什麼有時候不能接收容量較大的檔案 ?

A: 這個是 ICQ 穩定性的問題 . 解決方法 : 將 Receive file 轉為 Auto-accept

路徑 : Main e Security and Privacy Permissions > Communication Events > Tick the box of Auto Accept for receiving files

如有其他 IT 問題 , 可致電 3159 0012 尋求協助 .