目光如炬 心细如尘
问Wallace及Michael为什么要创业?他们回答得非常坦白:「不甘于被封顶。」他们说 :「打工仔的发展总有极限, 终其一生, 也不可能入住红山半岛。」 但对创业者而言,天际也不是极限,宇宙无垠,他们甚至可以去摘星,只要有如炬的目光和如尘的细心。
李伟明(Wallace)和王志彭(Michael)同于香港理工大学修读会计及金融,分别于2013及2011年毕业。Wallace参加迎新营时,Michael是他的组爸,两人一见如故,在大学年代已经成为好朋友。毕业后,他们分别加入位列四大的会计师楼以及银行工作,前途无限,令人艳羡,但他们却不甘于平淡,不愿意拾级而上。
Wallace想创业,但始终未付诸行动,直至某天他参加了女朋友舅父的家庭聚会,就决心出来闯天下。舅父是一个已经上了岸的创业家,家住红山半岛,月租数十万。Wallace于是盘算一下自己在会计师楼的发展,想想五年后,甚或十年后他会担当一个怎样的职位,他知道只有创业,才可以创造无限的可能性。
2013/14年,香港的创业氛围非常浓厚,政府、高等院校、香港科学园、数码港甚至很多工商团体、私人机构都鼓励年青一代创业,纷纷提供创业培训和资金。Wallace觉得机不可失,于是找老友Michael商议创业大计,原来Michael也蠢蠢欲动,两人一拍即合。
他们反复讨论创业的范畴,最后决定成立一间以Crudo为名的公司,发展皮革制品。市场上不同档次的皮革制品多的是,如何突围而出是很大的挑战。所以说他们目光如炬,敢于、也能够在一个已经饱和的市场寻求空隙。他们选用来自意大利的顶级头层牛皮作原料,绝对比得上世界知名品牌的用料,并且强调精湛的工艺:独特的双钉孔设计、工整笔直的拉线,经特别处理的皮革边缘等等。
Crudo的成功在于Wallace及Michael心细如尘,他们会按顾客的要求加上字句及图案,为每一件产品赋上生命,赋以个性。所以Crudo出品的皮革产品不单是功能性的,还是情感性的,可以是一段真情的剖白,可以是对子女的期望,对父母的祝福,或者是重要时刻的印记。
Crudo自2014年成立至今,营业额以倍数增长,产品类别越来越多,市场亦由本土拓展至内地、东南亚、甚至欧美,成绩斐然,但面对这张亮丽的成绩表,他们仍然觉得距离成功尚远,可见他们的雄心壮志,也许只有他们这些不安于现状的人士,才适合创业。
Crudo的前景一片光明,但Wallace及Michael却没有忘记起步的艰难,并时刻提醒自己持之以恒的重要性。当他们决定发展皮革制品生意的时候,很清楚知道自己的限制。他们对皮革产地、品种、剪裁方法都一无所知,又没有设计底子,所以要不断上网找寻数据,并四出请教皮革专业人士以及到皮革工作室学艺,不到一年,他们已经学懂了皮革的种类,知道如何拣皮、裁皮、打孔、拉线,并且掌握了刻字的方法。
一如其他的创业者,总有失败的开始,他们第一件产品iPhone皮套,因为设计未如理想,完全没有市场;之后设计的笔袋,也以惨淡收场告终,但幸而他们都能从失败中总结经验,亦从没有想过放弃。Crudo的座右铭是:「跌得快,走得快」,越早有失败的经验,就越容易知道如何才可以站稳脚步。
除了持之以恒之外,要创业成功,就必须要不断创新,即使某件皮革产品深受欢迎,也一定只是剎那的光辉,公司必须不断找寻新的意念,开拓新的产品,今天Crudo生产的产品种类丰富:银包、锁匙包、证件套、皮革手环、项链、戒指、信用卡套、名片套、折合式皮革等等。他们会为顾客送上皮革保养油,附以一块小海绵,方便使用,成本不会增加很多,却令顾客觉得窝心,也自然乐于转介其他顾客。去年,他们推出半制成品,在店铺及个别场合上为顾客提供实时激光刻字服务,只须15分钟便完成一件制品,大受顾客欢迎。
为甚么Crudo会想到在皮革产品上加上字句?2015年的情人节前夕,Wallace将一对亲手制作的皮手环送给女朋友,手环刻上:「keep calm and stay with me」的痴情语句。他其后将手环的图片上载至社交媒体,竟然引起了热烈的回响,订单不绝。原来在香港这个熙熙攘攘的商业社会里,大家对「温情」的渴求仍然那样炽烈,他们于是乘胜追击,主打「温情」。
两个大男孩的确心细如尘,为顾客提供了许多感人至深的语句以供选择:Hold me tight.You make my heart smile.Two souls and one thought.With you I never get lost.文字以外,还有情感的符号 (emoji)--两颗心穿在一起;两个持着拐杖的老人家手牵手;一切尽在不言中,任谁看见都会心动。
Crudo目前的推广工作主要在网上进行,顾客亦以个人订单为主,他们知道要进一步拓展业务,除了在产品上创新之外,亦必须考虑开设更多的实体店、参与贸易展览、以及有更完整的市场推广策略。
Crudo站稳阵脚之后,Michael和Wallace便开始思量一些和「企业社会责任」有关的项目,例如将指定产品的部分收入捐助有需要的社群。除了对建立品牌有帮助之外,他们也着实想回馈社会。作为理大的毕业生,总会受理大校训「开物成务 励学利民」的熏陶。
虽然说创业是为了想改善生活,但Michael和Wallace也绝对不是只向钱看,他们希望能够将Crudo发展成为一个可以驰誉国际的香港品牌,他们认为香港很多产品其实都很有水平,但能够在国际市场打响名堂的却寥寥可数。香港本土的市场始终有限,所以Crudo未来的推广策略将会以海外的市场为主,希望有一天在日本、在伦敦、在巴黎也有人认识Crudo这个牌子。
这两个感性大男生在名片上加上自己的座右铭。Wallace选的一句是:To make everyday count. Michael写的:Imperfection is beauty. Madness is genius.这些座右铭正好反映他们经营Crudo的心思和方向。